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Operatore Servizio ai Clienti

Edizione a iscrizioni chiuse. Consulta programma, requisiti e bando originali.

Iscrizioni chiuse

Informazioni principali

L’edizione in sintesi

Scheda di archivio: le iscrizioni a questa edizione sono chiuse. Durata, requisiti e condizioni si riferiscono al percorso originale e non costituiscono una nuova offerta.

Durata

300 ore di aula e 480 ore di stage

Codice

6.1.1-O.S.C

CUP

D32B22002240009

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Presentazione

Cosa prepara a fare questo percorso.

Percorso per la conduzione delle operazioni di servizio al cliente. La formazione comprende un’area trasversale di salute, prevenzione e sicurezza e un’area specifica dedicata alla gestione del servizio clienti.

A chi è rivolto

Nell’edizione originale: persone disoccupate o inoccupate con DID, residenti o domiciliate in Molise da almeno sei mesi e con obbligo scolastico assolto. Sono requisiti storici, non condizioni per nuove iscrizioni.

Obiettivi e competenze

Percorso per la conduzione delle operazioni di servizio al cliente. La formazione comprende un’area trasversale di salute, prevenzione e sicurezza e un’area specifica dedicata alla gestione del servizio clienti.

Struttura del percorso

300 ore di lezioni frontali nella sede di Campobasso e 480 ore di work experience/stage presso aziende partner, come da bando originale.

AulaStage

Titolo e documenti

Il valore della qualifica.

Scheda di archivio: le iscrizioni a questa edizione sono chiuse. Durata, requisiti e condizioni si riferiscono al percorso originale e non costituiscono una nuova offerta.

Titolo e attestazioni dell’edizione sono descritti nel bando originale allegato.

Determina Dirigenziale n. 1639 del 30/03/2023 – CUP D32B22002240009

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Informazioni sull’edizione archiviata

Scheda di archivio: le iscrizioni a questa edizione sono chiuse. Durata, requisiti e condizioni si riferiscono al percorso originale e non costituiscono una nuova offerta.

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